Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : septembre 2026

Al Safyr SAS accorde une grande importance à la protection de vos données personnelles. La présente politique vous informe de la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos données dans le cadre de votre utilisation du site al-safyr.fr, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) n° 2016/679 et à la loi Informatique et Libertés.

1. Responsable du traitement

Al Safyr SAS
SIRET : [ SIRET ]
Adresse : [ ADRESSE COMPLÈTE ]
Email : contact@alsafyr.fr

2. Données collectées

Nous collectons les catégories de données suivantes :

Catégorie	Données collectées	Source
Données d’identification	Prénom, nom, adresse email, numéro de téléphone	Formulaire de commande / compte client
Données de livraison	Adresse postale complète	Formulaire de commande
Données de paiement	Type de carte (aucune donnée bancaire brute n’est stockée par nos soins)	Shopify Payments (traitement sécurisé)
Données de navigation	Adresse IP, pages visitées, durée de session, navigateur, appareil	Cookies / outils analytiques
Préférences commerciales	Adresse email, consentement newsletter	Formulaire d’inscription newsletter

3. Finalités et bases légales

Finalité	Base légale	Durée de conservation
Traitement et suivi des commandes	Exécution du contrat	5 ans (obligations comptables)
Gestion du compte client	Exécution du contrat	Durée de la relation commerciale + 3 ans
Service client et réclamations	Intérêt légitime / Exécution du contrat	3 ans à compter du dernier contact
Envoi de la newsletter	Consentement	Jusqu’au désabonnement
Analyse de l’audience	Intérêt légitime (ou consentement selon outil)	26 mois maximum
Prévention de la fraude	Obligation légale / Intérêt légitime	Durée légale applicable

4. Cookies et traceurs

Le site al-safyr.fr utilise des cookies. Un cookie est un fichier texte déposé sur votre appareil lors de votre navigation.

Cookies strictement nécessaires (exemptés de consentement) : fonctionnement du panier, session utilisateur, sécurité de la connexion.

Cookies analytiques (avec votre consentement) : mesure d’audience. Ces données sont anonymisées.

Cookies publicitaires (avec votre consentement) : ces cookies permettent de vous proposer des publicités personnalisées sur d’autres plateformes.

Vous pouvez gérer vos préférences via le bandeau de consentement ou en paramétrant votre navigateur.

5. Partage des données avec des tiers

Al Safyr SAS ne vend ni ne loue vos données personnelles. Vos données peuvent être transmises aux sous-traitants suivants :

• Shopify Inc. (hébergement, gestion boutique, paiements)
• Transporteurs (Colissimo, Mondial Relay ou autre) — pour la livraison de vos commandes
• Prestataire email — pour la newsletter (uniquement si vous y avez consenti)
• Outil analytique — pour les statistiques de navigation (avec votre consentement)

6. Transferts hors Union Européenne

Certains de nos prestataires (Shopify, Google) peuvent traiter vos données en dehors de l’Union Européenne. Ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées (clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne).

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès : obtenir une copie des données que nous détenons sur vous
• Droit de rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes
• Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données
• Droit à la limitation : restreindre le traitement de vos données dans certains cas
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
• Droit d’opposition : vous opposer au traitement fondé sur notre intérêt légitime
• Retrait du consentement : retirer à tout moment votre consentement à la newsletter ou aux cookies

Pour exercer ces droits : contact@alsafyr.fr

Vous avez également le droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL — www.cnil.fr — 3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07.

8. Sécurité

Al Safyr SAS met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou destruction. Les données de paiement sont traitées via des protocoles de chiffrement SSL et ne sont jamais stockées sur nos serveurs.

9. Modifications

La présente politique peut être modifiée à tout moment pour refléter les évolutions légales ou les modifications de nos pratiques. Nous vous encourageons à la consulter régulièrement.

10. Contact

Pour toute question : contact@alsafyr.fr